crazy motors logoΗ επιχείρηση CRAZY MOTORS σε απάντηση του σχολίου του……….κ.ΔΑΛΑΝΑ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ ……. , και για την ενημέρωση των ενδιαφερομένων έχει να ανακοινώσει τα ακόλουθα:

1. Αμέσως μόλις ενημερωθήκαμε, 3 ημέρες μετά την μεταβίβαση και παράδοση του οχήματος, για την δυσλειτουργεία του πωληθέντος enduro ανταποκριθήκαμε άμεσα και παραλάβαμε την μηχανή για έλεγχο. Σημειώνουμε ότι η μηχανή πωλήθηκε ως μεταχειρισμένη και δεν είχε εγγύηση.

2. Μάλιστα ο αγοραστής είχε επέμβει με άγνωστο σε εμάς τεχνίτη πριν μας ειδοποιήσει για το πρόβλημα, γεγονός που μας προβλημάτισε έντονα, επειδή αγνοούμε ως και σήμερα το είδος της επέμβασης και από ποιόν και γιατί έγινε. Η δήθεν διάγνωση που μας ανακοινώθηκε ήταν λανθασμένη και άστοχη.

3. Μετά τον πρώτο έλεγχο και επιδιόρθωση η μηχανή λειτούργησε, πλην όμως υποπτευόμασταν ότι υπήρχε κρυμμένο πρόβλημα που μας διέφευγε. Μετά από διάστημα ενός περίπου μηνός, μετά από συνεχείς δοκιμές, αποδείχθηκε βλάβη στο καρμπιλατέρ, η αντικατάσταση του οποίου χρειαζόταν 2-3 εβδομάδες, κατόπιν παραγγελίας από το εξωτερικό.

4. Στα πλαίσια καλής πίστης προτείναμε στον αγοραστή Α. είτε την επιδιόρθωσή του, Β. είτε την αντικατάστασή του, Γ. είτε την επιστροφή των χρημάτων του, αν και στις συναλλαγές, σε συντριπτικό ποσοστό στον χώρο της μοτοκίνησης, δεν συνηθίζεται καθόλου η επιστροφή των χρημάτων. Ο αγοραστής επέλεξε την επιστροφή των χρημάτων του, μετά από συμφωνία, και τα έλαβε άμεσα, αν και αντέδρασε στην ζητηθείσα εξουσιοδότηση, ως θιγμένος, για επαναμεταβίβαση της μηχανής.

5. Όλη την διάρκεια της εκκρεμότητας είχαμε καθημερινές τηλεφωνικές επαφές με τον αγοραστή, πολύ περισσότερες σε αριθμό από τις αναγκαίες για την ενημέρωσή του.

6. Η επιχείρηση κάλυψε και καλύπτει απόλυτα κάθε πελάτη για όποιο θέμα τυχόν ανακύψει. Δεν υπάρχει βιομηχανία ή μηχάνημα, οποιασδήποτε εταιρείας, που αποκλείεται να εμφανίσει πρόβλημα. Η σοβαρότητα της επιχείρησης φαίνεται στην αντιμετώπιση του προβλήματος. Εν προκειμένω προτείναμε στον αγοραστή όλα τα δικαιώματα που του δίνει ο νόμος, ακόμη και της άμεσης επιστροφής των χρημάτων, κάτι που δεν συνηθίζεται καθόλου, και δεν ήταν αναγκαίο στην συγκεκριμένη περίπτωση, μάλιστα δε μετά την επέμβασή του στη μηχανή. Ο αγοραστής συμφώνησε αβίαστα και έλαβε άμεσα και ανεπιφύλακτα το ποσό. Όσοι γνωρίζουν μπορούν να κρίνουν την στάση μας.

7. Διατυπώνουμε ρητή επιφύλαξη για την άσκηση των νομίμων δικαιωμάτων μας κατά του άνω αγοραστή για το περιεχόμενο της ανάρτησης του στο διαδίκτυο, την οποία απέσυρε για την αποφυγή ευθυνών, πλην όμως λάβαμε πολλά τηλεφωνήματα από απορημένους πελάτες μας. Θα λάβουμε κατά του αγοραστή όλα τα νόμιμα μέτρα.

Share →
ICS Security

Στις μέρες μας η προσωπική μας ασφάλεια και η προστασία των περιουσιακών μας στοιχείων έχει γίνει επιτακτική ανάγκη.Η Intelligent Control Systems το αντιλαμβάνεται αυτό προσφέροντάς σας υπηρεσίες που σκοπό έχουν να προστατέψει εσάς και τα αγαπημένα σας πρόσωπα!

Προστασία Η/Υ

Προστασία Η/Υ

Είναι ο υπολογιστής σας προστατευμένος? Το F-Secure προσφέρει την καλύτερη προστασία στον κόσμο για ασφαλή σερφάρισμα, αγορές, τραπεζικές συναλλαγές και ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας!

ICS Tuning
Όταν θέλετε την maximum απόδοση από το αυτοκίνητό σας  προσφέροντας ασφαλή βελτίωση του και σε λογικό κόστος τότε δεν έχετε παρά μόνο να επικοινωνήσετε με την ICS Tuning
Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect.
↑ Back To Top ↑